디지털리테일 트렌드

마이크로소프트 HoloLens을 활용한 브랜드 사례

마이크로소프트의 MR헤드셋 HoloLens는 API를 2016년 3월부터 개발자에게 제공했음에도 불구하고 Apple의 ARKit보다 브랜드의 활용도가 낮다. ARKit은 2017년 9월에 공개된 이후 빠르게 다양한 브랜드의 App에서 활용되고 있다.

이마트는 왜 콘텐츠에 집중하는가?

이마트는 어떤 큰 변화를 원했고, 또 어떤 변화를 만들어가고 있는 것일까? 마케터라면 누구나 겪어가고 있듯이, 소비자의 라이프스타일은 빠르게 변해가고 있는 상황에서 가격과 품질로만 승부하는 방식도 이미 한계가 있다. 이마트도 이런 변화의 속에서 소비자와의 교감 코드를 찾아내기 위해서 고민이 많을 것 같다.

아마존의 디지털트랜스포메이션 전략

아마존의 디지털 트랜스포메이션 전략’ 에서는 이노베이션과 트랜스포메이션의 차이는 무엇일까요?  아마존의 디지털 트랜스포메이션과 플랫폼 전략에 대해 알아보았습니다.

리테일 기업이 음성쇼핑을 위해 고려해야하는 것들?

음성을 기반한 상품검색과 탐색이 늘어나면서 이에 대한 고객경험을 강화하기 위한 제품데이터 구성 및 음성검색엔진에 제품이 최적화 되도록 하기 위한 준비가 필요하다. 리테일 기업들이 음성쇼핑에 대응하기 위해 고려할 사항은 다음과 같다. 

디지털트랜스포메이션추진을 위한 Reebok의 브랜드 커뮤니케이션

Reebok International 의 Scott Daley 는 ‘사람들은 다음 제품이 무엇이 나오고 어떻게 제품이 만들지고 있는지를  알고 싶어한다. 우리에게는 제품의 제작과정을 소비자에게 보여줄 절호의 기회이며, 신규출시된 제품에 얽힌 이야기를 이미 알고 있기 때문에 신상품에 관한 친밀감을 높일 수 있다’ 라고 말하고 있다. 

Apple의 새로운 AR기능을 리테일기업들은 어떻게 활용하고 있을까?

기업들에게 증강현실(AR)도입은 비용이 많이 소요되고 기술적으로 어려움이 많다. 그러나 Apple이 iOS11에 개발자들이 App에서 AR를 손쉽게 구현할 수 있는 AR키트(ARkit)를 공개하면서 손쉽게 AR를 구현할 수 있게 되었다. 기업들 또한 브랜드커뮤니케이션을 강화하기 위한 방법으로 적극적으로 AR를 도입하고 있다. Apple의 AR키트를 활용한 5개의 리테일기업 사례를 소개한다.