디지털리테일(Digital Retail)트렌드(7)

국내외 디지털리테일 마케팅 최신 트렌드를 소개하는 ‘디지털리테일 마케팅(Digital Retail Marketing)트렌드 리포트입니다.백화점, 패션, 화장품, 생활 등의 유통트렌드, 쇼루밍, O2O, 옴니채널, 모바일, 디지털사이니지, 디지털리테일기술, 마케팅사례등의 최신동향을 소개합니다.

옴니채널(Omni Channel) 이란 무엇인가? -옴니채널 정의 와 의미

옴니채널은 고객들이 이용 가능한 온오프라인의 모든 쇼핑채널(Channel)들을 대상으로 하고 있으며, 이러한 채널들이 통합되어(Omni)야 한다. 그리고 고객(Customer)을 중심으로 채널들이 유기적으로 연결(Connect)되어 끊기지 않는(Seamless) 일관된 경험(Experience)을 제공하는 것을 말하고 있다.

즉 옴니채널은 ‘고객중심으로 모든 채널을 통합하고 연결하여 일관된 커뮤니케이션 제공으로 고객경험 강화 및 판매를 증대시키는 채널 전략이다.’

eBay의 팝업스토어 O2O 전략

eBay는 2011년부터 연말시즌에 꾸준하게 오프라인 팝업스토어를 개설하였습니다.

2011년에 영국에 팝업스토어를 처음 개설할때는 덩그라니 상품에 QR코드만 있었다면 2012년부터 소셜미디어 및 증강현실등의 다양한 디지털미디어를 적극적으로 활용하고 있습니다.

[세미나]O2O, 옴니채널 시대  디지털 마케팅 어떻게 할 것인가?

[세미나]O2O, 옴니채널 시대 디지털 마케팅 어떻게 할 것인가?

이 자료는 2014년 11월 12일 엔터테미나에서 “O2O, 옴니채널 시대 디지털 마케팅 어떻게 할 것인가?” 이란 주제로 O2O, 옴니채널의 정의 및 특성, 옴니채널로의 변화 이에 따른 디지털 유통마케팅 전략 수립 프로세스를 주제로 발표한 강의 자료입니다.

디지털리테일(Digital Retail)트렌드(6)

국내외 디지털리테일 마케팅 최신 트렌드를 소개하는 ‘디지털리테일 마케팅(Digital Retail Marketing)트렌드 리포트입니다.백화점, 패션, 화장품, 생활 등의 유통트렌드, 쇼루밍, O2O, 옴니채널, 모바일, 디지털사이니지, 디지털리테일기술, 마케팅사례등의 최신동향을 소개합니다.

디지털리테일(Digital Retail)트렌드(5)

국내외 디지털리테일 마케팅 최신 트렌드를 소개하는 ‘디지털리테일 마케팅(Digital Retail Marketing)트렌드 리포트입니다.백화점, 패션, 화장품, 생활 등의 유통트렌드, 쇼루밍, O2O, 옴니채널, 모바일, 디지털사이니지, 디지털리테일기술, 마케팅사례등의 최신동향을 소개합니다.

키넥트(Kinect)을 활용한 마이크로소프트의 커머스 주도 전략

매년마다 유통시장의 트렌드 및 신기술을 볼 수 있는 NRF(The National Retail Federation’s)의 ‘Retail’s BIG Show’ 가 올해도 개최되었습니다. 유통시장을 주도하는 대형업체들의 각축과 새로운 커머스 및 쇼핑 경험을 제공하기 위한 다양한 기술(Tech)기반의 업체들이 신기술을 선보이면서 전반적인 유통시장으로 트렌드를 분석할 수 있습니다