디지털리테일(Digital Retail)트렌드(7)

국내외 디지털리테일 마케팅 최신 트렌드를 소개하는 ‘디지털리테일 마케팅(Digital Retail Marketing)트렌드 리포트입니다.백화점, 패션, 화장품, 생활 등의 유통트렌드, 쇼루밍, O2O, 옴니채널, 모바일, 디지털사이니지, 디지털리테일기술, 마케팅사례등의 최신동향을 소개합니다.

옴니채널(Omni Channel) 이란 무엇인가? -옴니채널 정의 와 의미

옴니채널은 고객들이 이용 가능한 온오프라인의 모든 쇼핑채널(Channel)들을 대상으로 하고 있으며, 이러한 채널들이 통합되어(Omni)야 한다. 그리고 고객(Customer)을 중심으로 채널들이 유기적으로 연결(Connect)되어 끊기지 않는(Seamless) 일관된 경험(Experience)을 제공하는 것을 말하고 있다.

즉 옴니채널은 ‘고객중심으로 모든 채널을 통합하고 연결하여 일관된 커뮤니케이션 제공으로 고객경험 강화 및 판매를 증대시키는 채널 전략이다.’

디지털리테일(Digital Retail)트렌드(6)

국내외 디지털리테일 마케팅 최신 트렌드를 소개하는 ‘디지털리테일 마케팅(Digital Retail Marketing)트렌드 리포트입니다.백화점, 패션, 화장품, 생활 등의 유통트렌드, 쇼루밍, O2O, 옴니채널, 모바일, 디지털사이니지, 디지털리테일기술, 마케팅사례등의 최신동향을 소개합니다.

디지털리테일(Digital Retail)트렌드(5)

국내외 디지털리테일 마케팅 최신 트렌드를 소개하는 ‘디지털리테일 마케팅(Digital Retail Marketing)트렌드 리포트입니다.백화점, 패션, 화장품, 생활 등의 유통트렌드, 쇼루밍, O2O, 옴니채널, 모바일, 디지털사이니지, 디지털리테일기술, 마케팅사례등의 최신동향을 소개합니다.

키넥트(Kinect)을 활용한 마이크로소프트의 커머스 주도 전략

매년마다 유통시장의 트렌드 및 신기술을 볼 수 있는 NRF(The National Retail Federation’s)의 ‘Retail’s BIG Show’ 가 올해도 개최되었습니다. 유통시장을 주도하는 대형업체들의 각축과 새로운 커머스 및 쇼핑 경험을 제공하기 위한 다양한 기술(Tech)기반의 업체들이 신기술을 선보이면서 전반적인 유통시장으로 트렌드를 분석할 수 있습니다